Airmob, une jeune entreprise française lancée il y a 5 ans, est spécialisée dans la fourniture de solutions de télécommunications aux entreprises. Récemment, Airmob a pu devenir un MVNO complet grâce à l’aide de nos experts et de nos solutions de gros.
Airmob se concentre sur la fourniture de solutions de télécommunications basées sur les données mobiles. Les cas d’utilisation typiques incluent la fourniture d’une connectivité à court terme pour des événements temporaires ou en tant que solution de secours en cas de panne, des solutions voix et données pour soutenir le télétravail, ou une connectivité internet gérée dédiée aux objets connectés. Les clients d’Airmob vont des artisans et petites entreprises (connues sous le nom de « SOHO ») à de grandes entreprises renommées telles qu’Engie, Air France et Ubisoft.
L’équipe d’Airmob affiche un chiffre d’affaires de 4,5 millions d’euros en 2021, soit une augmentation de 60 % par rapport à l’année précédente. Pour soutenir sa transformation en MVNO complet et sa capacité à fournir des services d’itinérance et de messagerie en marque blanche, l’entreprise a choisi nos solutions internationales A2P SMS et MMS. Par la suite, Orange servira également de hub pour leurs services d’itinérance.
Airmob valorise la qualité et la performance des offres de messagerie et d’itinérance fournies par Orange Wholesale International. Le PDG et cofondateur d’Airmob, Arnaud Lecoeur, mentionne : « Nous avons choisi de nous associer à Orange Wholesale International parce que nous croyons en la fiabilité de l’entreprise et en la qualité globale du service du réseau Orange. Nous sommes certains que ce sont des qualités que nos clients professionnels apprécieront. De plus, avoir Orange comme guichet unique pour tous nos besoins mobiles rend la gestion opérationnelle au quotidien beaucoup plus efficace pour nous. »
De plus, l’efficacité est également notable dans la gestion des incidents. L’équipe technique d’Orange Wholesale International est saluée pour sa surveillance proactive : les tickets sont ouverts automatiquement et l’équipe d’Airmob est informée, ce qui permet de gagner du temps et de réduire sensiblement la durée de réparation.
Un soutien très fort a été apporté par les équipes commerciales et produits d’Orange dans le choix des meilleures solutions pour Airmob. Le Directeur Technique et cofondateur d’Airmob, Benoît Vallet, remarque : « Nous n’avions pas nécessairement toutes les connaissances requises pour devenir un MVNO complet. Nous avons vraiment apprécié de recevoir des recommandations de plusieurs équipes d’Orange spécialistes du sujet. »
Vallet conclut : « Nous sommes ravis de cette collaboration avec Orange Wholesale International. Il y a de nombreux spécialistes disponibles qui maîtrisent parfaitement des sujets spécifiques, et l’équipe est très professionnelle et fortement impliquée. »
