FPT International Telecom est l'un des trois plus grands fournisseurs de services Internet au Vietnam et existe depuis 1997, l'année où Internet a été introduit dans le pays.
Ils font partie du groupe FPT Telecom, qui est la plus grande entreprise de services en technologies de l'information au Vietnam, avec des activités s'étendant à des secteurs tels que les technologies de l'information, l'éducation et la distribution.
FPT International Telecom fournit des services d'externalisation pour Orange Business Services et, grâce à cette bonne relation commerciale, ils ont été mis en contact avec Orange Wholesale International.
Vu Khac Hung, Business Development Manager de FPT International Telecom, a mentionné qu'il y avait une forte demande pour une connexion de haute qualité et à haute résilience vers l'Europe, de la part de leurs clients B2B et B2C. Hung ajoute : « Nous sommes abonnés au transit IP d’Orange International Carrier depuis près de trois ans maintenant et nous les avons choisis parce que leur service est hautement résilient. Nous bénéficions d'une bonne qualité de service, d'un bon support de leur équipe commerciale et, enfin, ils offrent une flexibilité tarifaire. » La connexion de transit IP est établie depuis Francfort, en Allemagne.
La satisfaction de FPT International Telecom s'explique également par le fait que la livraison du service s'est déroulée de manière fluide, avec des réponses rapides et efficaces de la part des équipes commerciales et techniques. Alors que la demande pour de bons services Internet augmente au Vietnam, Hung conclut : « La qualité de service devient de plus en plus une exigence au Vietnam, donc je prévois de futures collaborations avec Orange Wholesale International pour répondre à ces demandes. »
