V-CON Carrier Services, une entreprise indienne forte de plus de 15 ans d'expertise dans les services vocaux et SMS, répond aux besoins des entreprises principalement en Inde, mais aussi en Europe, au Moyen-Orient et dans d’autres pays d'Asie. V-CON est un client de la solution Hubbing d'Orange Wholesale International depuis 5 ans.
La solution Hubbing Essential d'Orange Wholesale International fournit à l'entreprise des routes directes de qualité dans un grand nombre de pays à travers le monde. Sanjeev Sharma, responsable des services voix en gros, déclare : « Nous avons choisi de travailler avec Wholesale International en raison de la position de leader de l'entreprise à l'échelle mondiale. Nous apprécions la couverture vocale étendue d'Orange, qui est un élément clé pour notre entreprise afin de renforcer notre présence à l’échelle mondiale. » La possibilité de bénéficier de nombreuses routes directes, offrant ainsi la meilleure qualité vocale à ses clients B2B exigeants, a également été un facteur déterminant en faveur de la solution vocale en gros d'Orange.
En ce qui concerne la collaboration avec Orange, Sharma conclut que son expérience a été entièrement positive. Il commente : « Que ce soit en ce qui concerne les relations clients, la gestion de compte ou le niveau de service global d'Orange, nous sommes totalement satisfaits de la façon dont tout est géré. Cela nous motive à accroître notre activité avec Orange dans les années à venir. »
