Il ne fait aucun doute que la pandémie a déclenché un saut quantique dans la transformation numérique et, par conséquent, les exigences en matière de connectivité ont été transformées à jamais. Les attentes portent désormais sur des réseaux automatisés, virtualisés, transparents et sécurisés qui offrent à la fois une portée mondiale et une bande passante évolutive en temps réel.
La connectivité est définitivement la pierre angulaire de la société, ce qui nous confère, en tant qu'opérateurs, une position unique. Notre défi est désormais de rester pertinents et de développer des capacités pour permettre la société numérique. Pour demeurer des partenaires précieux dans ce nouveau monde, nous devons donc offrir des réseaux plus solides et plus réactifs, mais aussi aller au-delà de la connectivité pour proposer des parcours clients numériques personnalisés, des solutions de monétisation, des options de conception de sécurité et des technologies vertes.
En regardant vers l'avenir, l'introduction complète de la 5G va accélérer le passage numérique, tout en intensifiant la verticalisation de notre industrie, entraînant un éloignement d'un environnement standardisé vers une hyper-personnalisation et une hyper-virtualisation de l'ensemble de la chaîne de valeur. Les fonctions réseau standard et automatisées permettront des solutions sur mesure pour soutenir les cas d'utilisation uniques de nos clients : c'est la nouvelle fondation de notre activité. Nous avons l'acuité nécessaire pour réaliser ce changement, qui implique d'offrir à la fois une connectivité mondiale de pointe et des solutions personnalisées à valeur ajoutée.
Chez Orange, nous embrassons pleinement cette vision de notre rôle en tant que leader international des télécommunications. Nous rendons la connectivité mondiale plus agile et sécurisée grâce à notre Réseau International de Nouvelle Génération soutenu par nos 450 000 km de câbles sous-marins, 45 000 km de réseau de fibre terrestre et 450 PoPs. La durabilité est au cœur de notre projet stratégique Orange Engage 2025 et nous visons par exemple à ce que 50 % de notre consommation d'électricité provienne de sources durables d'ici 2025.
De plus, nous prenons le temps d'écouter les besoins de nos clients, quelle que soit leur taille, et nous répondons. Un résultat direct est notre portefeuille de produits flexible, structuré avec trois niveaux de service à travers nos lignes de solutions : Essentiel, Dynamique et Intense. À partir de là, nous faisons un effort supplémentaire pour vous apporter le meilleur des deux mondes avec notre plateforme numérique Click, qui est soutenue par un support humain personnalisé, peu importe où vous vous trouvez dans le monde.
Chez Orange, nous avons la vision à long terme, les capacités et, surtout, la volonté d'être votre partenaire de confiance alors que nous poursuivons notre parcours au-delà de la connectivité.
