Profitez d’une gestion intuitive des offres de connectivité
Contrôlez tout avec Click

Surveillez et ajustez les principaux indicateurs de connectivité en temps réel

En tant que véritable plateforme NaaS, Click permet de surveiller en ligne, en temps réel, les principaux indicateurs liés aux solutions de données et voix en gros commandées en ligne.

Depuis la plateforme utilisateur Click, les utilisateurs bénéficient d’un accès instantané aux informations sur le réseau et la QoS :

• Supervision des performances réseau avec une visibilité immédiate sur la capacité et la bande passante
• Surveillance de la qualité de service avec des informations à la minute et des rapports mensuels pour l’analyse des performances

Gérez vos options facilement pour adapter votre solution à vos besoins changeants

Grâce à un modèle entièrement "as-a-service" permettant de réduire les périodes d’engagement à quelques minutes selon la solution choisie, et grâce à la virtualisation des fonctions réseau, Click sert de point d’entrée unique pour les demandes de modification :

• Ajouter ou supprimer des options
• Modifier la capacité et la bande passante
• Réallouer des ressources
• Rediriger les services.

Obtenez des rapports et documents complets qui vous importent, le tout au même endroit

Click facilite l’accès pour chaque utilisateur à toute la documentation nécessaire à sa fonction spécifique.

Grâce à la gestion des privilèges utilisateurs, certains utilisateurs peuvent ou non consulter toutes les informations relatives à :

• L’historique complet des commandes
• Les rapports complets de QoS et de performance
• Le suivi centralisé des tickets
• L’historique détaillé de facturation

Avec tous les documents pertinents au même endroit, sur la plateforme utilisateur Click ou depuis l’interface préférée de l’utilisateur grâce à l’APIzation, concevoir votre connectivité et gérer les opérations de service client devient un jeu d’enfant.