Avec notre solution EVPL en ligne, nous offrons à nos clients une connectivité point-à-point e-line via le réseau MPLS international d’Orange. Ce service évolutif et flexible est disponible de 2 à 10 Gb avec une couverture mondiale de plus de 350 PoPs. Il intègre également la technologie SDN pour permettre l’achat et la livraison en temps réel, offrant ainsi plus de réactivité et de flexibilité.
Pour améliorer le parcours client, nous avons intégré la solution à notre portail Click et exposé l’API sur la plateforme Orange Developer. Nous avons mis en place des API spécifiques, conformes aux standards MEF, permettant à nos clients d’automatiser de nombreuses tâches en intégrant l’offre de connectivité EVPL d’Orange dans leurs propres services : vérification de faisabilité en temps réel, devis, achats, etc. Les API fournissent un ensemble de fonctions et de procédures permettant de créer des applications. Les clients peuvent ainsi accéder aux données et fonctionnalités d’autres applications, services ou systèmes d’exploitation.
Pour Jean-Marc Barraqué, Directeur de la Transformation Numérique chez Orange Wholesale International, « notre objectif final est d’étendre notre couverture pour rendre l’EVPL disponible en ligne dans les zones où nous ne sommes pas présents directement, en utilisant les API de nos partenaires. » Il ajoute : « soit nous continuons à échanger des e-mails interminables avec les fournisseurs, soit nous digitalisons l’ensemble du processus avec eux. C’est là que les API interviennent à nouveau. » La solution ? Travailler main dans la main avec les fournisseurs de capacité qui exposent des API et auprès de qui nous achetons du réseau en tant que service (Network as a Service). Grâce à ce processus gagnant-gagnant, nos clients peuvent bénéficier d’une solution sur mesure de bout en bout. « Nous ne faisons que commencer ce processus de partenariat élargi », conclut Jean-Marc Barraqué.
Chez Orange Wholesale International, notre mission est de fournir les meilleurs services Ethernet pour répondre aux besoins de nos clients. À l’ère du numérique, nous vous devons un service de premier ordre et une tranquillité d’esprit.
