Le secteur du wholesale est confronté comme jamais auparavant à la fraude, qui a coûté à l'industrie des télécommunications 10,6 milliards d'euros en 2021. Alors que les marchés se contractent et que la fraude devient plus sophistiquée et accessible, nos clients ont besoin d'une vision détaillée des vulnérabilités sur l'ensemble de leurs réseaux et de leurs sources de revenus.
Dès 2007, notre esprit d'innovation nous a conduits à introduire la première solution de sécurité télécom sur le marché wholesale avec « SMS Control ». Aujourd’hui, Orange Wholesale International figure toujours parmi les leaders du marché de la lutte contre la fraude et de la sécurité selon Global Data. Tous les canaux commerciaux doivent donc être analysés de manière approfondie. C’est pourquoi nous avons lancé 360° Checkup.
Pour Elsa Uguet, Directrice Marketing Anti-fraude et Sécurité chez Orange Wholesale International, « cette solution est une innovation pionnière, car c’est la seule sur le marché à proposer un audit couvrant les trois activités principales : voix, mobile, données ». Une fois l’audit réalisé, nos experts délivrent un rapport de sécurité chiffré et exploitable, permettant à nos clients de prendre les bonnes décisions face à leurs vulnérabilités réseau les plus critiques.
Selon une étude de marché d’un cabinet de conseil britannique, les « services à valeur ajoutée », qui incluent la sécurité et la détection de fraude, sont ceux que les MNO, FNO, FAI, Fournisseurs de Contenu, et MVNO ont « le plus l’intention d’acheter dans l’année à venir ». Le succès de solutions comme 360° Checkup aide nos clients à mieux comprendre la nature des nouvelles menaces et anticipe un changement du marché vers une approche plus globale de la sécurité.
D’un point de vue technologique, financier et pratique, nos solutions de sécurité bénéficient également directement de la puissance du Groupe Orange, qui a investi 643 millions d’euros en R&D l’an dernier, avec un fort accent sur la sécurité et l’efficacité des réseaux. C’est une preuve supplémentaire que notre Groupe reconnaît l’importance de la cybersécurité et le rôle de l’innovation dans la protection de nos clients. Chez Orange Wholesale International, nous sommes convaincus que, dans un avenir proche, toutes les solutions télécom wholesale intégreront nativement les dernières technologies anti-fraude.
