Connecter les grands événements sportifs est un véritable défi. Les Jeux Olympiques, la Coupe du Monde, le Championnat d'Europe, le Tour de France – tous nécessitent de connecter des dizaines de milliers de spectateurs sur site, d'assurer la qualité de service (QoS), et de le faire de manière sécurisée. Que faut-il faire pour bien se préparer à accueillir un grand événement sportif connecté ?
Les grands événements sportifs sont des opérations de logistique énormes. Avec 15 millions de billets déjà vendus pour les Jeux Olympiques de Paris 2024, le réseau devra supporter un grand nombre de visiteurs étrangers en itinérance, incluant le public, les journalistes, les partenaires et les athlètes, ainsi que le trafic généré par les spectateurs locaux.
Des événements comme la Coupe du Monde FIFA 2018 en Russie ont nécessité la fourniture de connexions Wi-Fi et 4G pour soutenir l’infrastructure IT de Moscou, et offrir capacité et couverture suffisantes dans les stades, bases d’entraînement, hubs de transport, centres médias et bureaux opérationnels. La Coupe du Monde a été une vitrine pour les technologies émergentes telles que l’arbitrage vidéo (VAR), les systèmes de suivi et performance (EPTS), la vidéo ultra haute définition (UHD), la réalité virtuelle (VR) et la 5G. Les fans ont généré 144 pétaoctets (PB) de données sur les sites de la FIFA et autour de Moscou en 2018.
La compétition cycliste du Tour de France est un autre exemple d’événement sportif à grande échelle nécessitant que les participants, équipes, spectateurs et de nombreux autres acteurs restent connectés à tout moment. Pour les concurrents, la connectivité permet aux équipes de surveiller les performances avec des analyses en temps réel, de suivre les données de course et de surveiller la foule pour des raisons de sécurité. La météo et la sécurité doivent également être surveillées et transmises. Sans oublier que le Tour souhaite offrir aux fans une expérience enrichie par les données qu’ils peuvent partager en temps réel sur les réseaux sociaux.
Ce que tous les grands événements sportifs ont en commun aujourd’hui, c’est le besoin d’une connectivité rapide, fiable et omniprésente. Et pour répondre à ce besoin, tous les opérateurs – en particulier les opérateurs mobiles – doivent sécuriser et prioriser leurs réseaux, autant pour les usages classiques que pour les nouveaux cas d’usage. Cela signifie fournir la bande passante nécessaire pour acheminer les spectateurs vers le site tout en proposant des solutions télécom fiables permettant la diffusion vidéo, le chronométrage précis ou encore le partage en direct sur les réseaux sociaux. La connectivité permet à la fois des services très visibles lors de grands événements, mais aussi ceux qui le sont moins côté opérationnel.
Les événements sportifs ont des exigences très variables selon leur localisation, le type d’arène, et ce que les supporters en attendent. Par exemple, les spectateurs dans les stades de football ou de rugby ont besoin de Wi-Fi et de couverture mobile pour partager leur expérience sans saturation du réseau. Le lieu lui-même a besoin d’une connectivité robuste et fiable pour pouvoir diffuser l’événement en direct depuis le stade.
De la même manière, le réseau est essentiel pour transmettre les images et les flux vidéo aux centres de diffusion. Cela rend la capacité et la redondance du réseau cruciales pour éviter, ou mieux encore, éliminer tout risque de coupure pendant une diffusion en direct. Les opérateurs télécoms sont très sollicités : Orange travaille avec la Ligue 1 en France pour transmettre les images des stades vers les centres médias assurant le VAR et la diffusion en direct des matchs.
Ces dernières années, le secteur de l’événementiel s’est développé à la fois du côté de l’expérience spectateur et des opérations. Pour les spectateurs, on propose désormais des fonctionnalités comme la multivue sur tous types de supports, linéaires ou OTT. Ils souhaitent voir des statistiques superposées aux vidéos, choisir l’angle caméra, autant de fonctions qui nécessitent plus de données.
Du côté de la production, les diffuseurs cherchent à mutualiser les productions sur plusieurs événements simultanés grâce à la production à distance, ce qui réduit leur empreinte carbone (moins de déplacements, plus besoin de camions-régies sur site). Ces usages montrent l’importance du réseau dans la transmission des flux vidéo vers les centres de contrôle.
L’esport – événements ou tournois de jeux vidéo organisés – est un phénomène en pleine croissance. On prévoit environ 285 millions de spectateurs réguliers d’ici 2024, plus 290 millions de spectateurs occasionnels. Ces événements rassemblent souvent des centaines de joueurs sur un même site, ce qui nécessite une connectivité puissante et rapide pour gérer toute l’action numérique. La cybersécurité est aussi essentielle : 80 % des attaques par DDoS visent chaque année l’industrie du jeu en ligne.
Des connexions fiables et ultra-rapides sont donc indispensables. Des lags seraient rédhibitoires, et l’impact d’une mauvaise qualité réseau sur la réputation d’un événement ne doit pas être sous-estimé. Les spectateurs de l’esport peuvent tolérer une légère baisse de qualité, mais jusqu’à un certain point seulement.
Il existe plusieurs actions à entreprendre pour garantir la connectivité nécessaire aux événements majeurs et offrir une expérience optimale à tous les participants, spectateurs et téléspectateurs. Avec des événements d’envergure comme les Jeux Olympiques d’été 2024 à Paris en approche, les organisateurs et les lieux doivent se préparer en conséquence. Voici quelques suggestions et questions clés pour bien anticiper.
Chaque événement a des besoins spécifiques, parfois même d’une pièce à l’autre. Qui sont les participants ? Est-ce un événement pro ou grand public ? L’accès est-il payant ? Quelle diffusion est prévue ? Est-ce pour des joueurs ou uniquement pour des spectateurs ? Cela influence le trafic attendu et les solutions à mettre en place.
La cybersécurité autour de votre événement est-elle suffisante ? Les JO de Tokyo 2021 ont fait l’objet de 450 millions de tentatives d’attaques, soit 2,5 fois plus qu’à Londres en 2012. La présence de VIP impose des standards de sécurité très élevés. Une connectivité LAN-WAN ultra-sécurisée à faible latence est donc recommandée.
Votre événement prévoit beaucoup de vidéos mobiles ? Les spectateurs filment et postent en direct, il faut donc leur fournir une large bande passante.
Quelle est la densité du public attendu ? En général, un tiers des participants sont connectés simultanément. Il faut donc assurer une connexion fiable et suffisante.
Le facteur international : les grands événements impliquent souvent des transmissions entre le réseau local et l’international. Il faut donc assurer bande passante et QoS pour les voix, données et contenus vidéo (y compris 4K). Les réseaux doivent être redondants, sans SPOF (single point of failure), pour garantir les débits.
Expertise d'Orange dans l’événementielOrange Events est spécialisé dans la spécification, le déploiement et le support des réseaux nécessaires aux grands événements, avec un équilibre entre performance, rapidité, sécurité et coûts. Depuis plus de 20 ans, Orange Events travaille sur tout type d’événement : compétitions sportives comme le Tour de France, événements institutionnels comme les réunions du G7, ou événements culturels comme le Festival de Cannes. Orange est fier d’être partenaire des Jeux Olympiques de Paris 2024 et de la Coupe du Monde de Rugby 2023, pour lesquels Orange Events assure la connectivité et les services techniques de classe mondiale. |