Chez Orange Wholesale International, nous prenons très au sérieux l’importance d’adapter nos solutions aux attentes évolutives de nos clients. Nous sommes convaincus que c’est un élément clé de votre succès à long terme. C’est pourquoi nous avons fait du « business match » l’un de nos principaux axes stratégiques, en développant nos solutions pour favoriser cette nouvelle manière de créer de la valeur.
Un business match parfait est une approche globale et multifacette. Il doit répondre à vos exigences en matière de confiance et de sécurité, de couverture, de portefeuille de services, de digitalisation, de support et d’outils intelligents, aujourd’hui comme demain. Aucun opérateur ne se ressemble : chacun évolue dans des marchés, des défis et des réalités différents, ce qui entraîne des attentes et des besoins variés.
Vous recherchez un partenaire de confiance qui vous propose des solutions télécoms sécurisées afin d’élargir votre activité et celle de vos clients. Orange est un leader dans ce domaine, avec 25 ans d’expertise en cybersécurité. Nous mettons à votre disposition un mix unique d’experts, de technologies et de processus pour concevoir des services de cybersécurité qui vous accompagnent tout au long du cycle de vie des menaces.
Nous savons également que vous souhaitez un partenaire capable de vous offrir une couverture étendue et un portefeuille de services adaptés à votre taille, à vos marchés et aux types de clients que vous servez. Notre proposition de valeur en 3 niveaux (Essential, Dynamic et Intense), nos offres multiservices évolutives et notre réseau intelligent qui vous connecte au monde entier, à tout moment, sur n’importe quel appareil, répondent à ces exigences.
Allant encore plus loin, nous avons déployé des outils digitaux tels que notre plateforme Click et notre portail de commande en ligne, conçus pour s’adapter à vos besoins et à votre temps. Vous bénéficiez ainsi d’une interaction digitale en libre-service, tout en conservant un accompagnement humain personnalisé grâce à nos 20 bureaux locaux répartis sur 4 continents. Enfin, nous pouvons également vous rencontrer en personne lors des événements télécoms internationaux et régionaux.
Nous pouvons également vous aider à répondre aux attentes de vos propres clients. Grâce à nos interactions quotidiennes avec nos 26 filiales Orange et nos 266 millions d’utilisateurs finaux, nous avons une connaissance approfondie des défis que vous rencontrez sur vos marchés respectifs et de la complexité des attentes des consommateurs d’aujourd’hui. Nous capitalisons sur cette expertise pour vous aider à créer de la valeur pour vos clients, en tant que véritable partenaire.
Nous faisons partie des rares opérateurs capables d’innover pour répondre aux attentes futures, en nous appuyant sur les 5 000 experts en recherche d’Orange et un investissement annuel de 643 millions d’euros en R&D. Nous explorons également les innovations dans les domaines de la banque, de l’intelligence artificielle et du métavers pour déployer les technologies et solutions de demain.
Enfin, Orange est un partenaire commercial engagé, promouvant une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui répond aux attentes croissantes de vos clients pour un monde plus intelligent, sécurisé et durable.
Au final, nous devons faire quelque chose de bien, puisque 90 % de nos clients déclarent qu’ils nous recommanderaient. La collaboration parfaite n’existe peut-être pas, mais votre business match idéal, lui, existe bel et bien – entre vous et Orange Wholesale International.
