Dans le cadre d’une ambitieuse démarche vers une digitalisation et une softwarisation accrues de ses services, Orange Wholesale a intégré sa première API partenaire MEF.
Cette intégration d’API étend la portée du service EVPL (Ethernet Virtual Private Line) en ligne d’Orange Wholesale à des milliers de nouveaux sites clients en Europe, en permettant à nos utilisateurs d’accéder de manière fluide à l’infrastructure de notre partenaire. Cela représente l’ajout d’environ 80 PoPs et de milliers de sites privés à notre offre EVPL en ligne, disponible désormais dans 29 pays (dont 11 avec des sites privés).
L’accès à ce réseau complémentaire nous permet de maintenir et renforcer notre promesse de service EVPL Online digital, en temps réel et à l’échelle mondiale.
Au-delà de cette portée élargie, les bénéfices clients incluent une acquisition facilitée, avec des vérifications de faisabilité en temps réel, des devis fermes, des modèles commerciaux flexibles et une commande simplifiée. Le parcours client en ligne a été mis à jour pour intégrer les contraintes de nos partenaires, les configurations techniques étant désormais gérées en seconde étape et les contacts locaux sollicités durant le parcours. La gestion du service est largement simplifiée, Orange Wholesale étant le point de contact unique du client, responsable de la mise en place du service EVPL de bout en bout.
Après la publication de nos API conformes MEF 3.0 Sonata pour EVPL en ligne, cette incursion dans les API partenaires fait d’Orange Wholesale l’un des rares acteurs présents à la fois sur l’agrégation partenaire et l’exposition d’actifs via API. Cela positionne efficacement notre offre comme un véritable guichet unique pour la connectivité à la demande.
Élargir notre guichet unique pour la connectivité mondiale
Juliette Morel, Marketing Offer Manager, explique l’importance de cette avancée :
Cette première intégration partenaire via API est une étape clé dans notre ambition NaaS de fournir à nos clients un réseau automatisé et largement accessible à la demande. L’utilisation et l’exposition des API sur nos services à la demande nous permettent d’améliorer l’efficacité de nos processus opérationnels et de proposer une plateforme NaaS unique et précieuse à nos clients.
Orange Wholesale reste engagé à intégrer des partenaires clés et à fournir des services de connectivité de bout en bout via portail Web ou API, tout en développant notre guichet unique de connectivité mondiale avec un nombre croissant d’offres « As-a-Service ».
La vision NaaS d’Orange Wholesale combine la complétude d’un grossiste multi-connectivité établi à l’agilité d’un pure player data. Nous sommes convaincus que dans ce monde de performance partagée par la collaboration, l’APIzation fondée sur des standards communs est la meilleure façon d’apporter une valeur ajoutée à tous nos clients et partenaires.